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Die Backups sind seit einigen Tagen bereits wieder lückenlos vorhanden.
Die Wiederherstellung dauert noch an.
Ab morgen sind wieder aktuelle Backups verfügbar, da das zweite Backupsystem von Cloud5 übergangsweise auch die VMs 100 bis 399 mit sichert.
Durch die höhere Anzahl an VMs, die auf einen Server gesichert werden, kann es aber dazu kommen, dass einige VMs erst morgens bzw. vormittags und nicht bereits in der Nacht gesichert werden.
Die Techniker sind gerade dabei nach und nach die defekte Hardware auszutauschen, eine genaue Dauer lässt sich noch nicht nennen.
Wir warten aktuell auf einen Techniker im Rechenzentrum und posten hier in spätestens 2 Stunden weitere Informationen.
Die VMs laufen reibungslos, aber sämtliche Backups auf VMs mit Nummern 100 bis einschl. 399 sind durch einen Hardware Schaden verloren.
Unser Entwickler behebt die Ursache aktuell und sorgt für einen schnellstmöglichen Neustart aller Backups.
Bitte führen Sie aktuell vor Shop Updates usw. auf der VM ein Backup z.B. via ServerCon durch!