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Ursache für den Ausfall war ein gestörter Service, welcher eine Überlastung des Systems auslöste, wodurch es nicht mehr reagierte. Ein Neustart des Systems benötigte einige Zeit, löste das Problem jedoch final. Wir kennen die Ursache für dieses Verhalten, welches sehr verzeinzelt auftreten kann und bereiten das Update der Systeme vor, welches dies behebt.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und das späte Update.
Die Node und die Kundensysteme sind wieder erreichbar. Wir analysieren den Ausfall im Nachgang.
Wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Auf einer unserer Noden in cloud5 ist ein Problem aufgetreten, welches sich derzeit in Untersuchung befindet.
Diese Node muss samt der darauf liegenden Systeme neugestartet werden, da ein umverteilen nicht möglich ist.
Betroffen sind folgende VM’s:
109,114,131,177,187,192,218,220,223,225,228,229,234,238,243,247,269,272,274,281,283,292,311,333,359,364,367,371,380,405,406,414,423,429,455,456,458,478,523,532,535,547,549,559,575,610,616,626